Отзывы о Seedream — Страница 320
Список отзывов
Я перешёл с Windows на Mac
Я перешел с Windows на Mac, но привычка приложений сбоить остается такой же и не меняется независимо от операционной системы.
Не могу даже выразить словами
Не могу даже выразить словами. Они просто пересылают меня из одного некомпетентного отдела в другой.
Вы никогда больше не столкнетесь с ними!
Да, это хорошие продукты! Но черт возьми, обслуживание ужасное, и трудно выйти из этого. В прошлом году я пытался, когда они сообщили мне, что я опоздал на несколько дней, и мы долго обсуждали это, получив скидку. Когда прошел год, и я все еще не начал пользоваться программами, я снова попытался выйти из этого. Они закрыли мой аккаунт за месяц до срока без согласия, и с меня сняли деньги за этот месяц. Меня просили набраться терпения и обещали вернуть деньги в этом месяце. Но нет, они сняли деньги за еще один месяц. Я очень зол на их бизнес-подход! Так что будьте осторожны!
краду мои деньги
превысил бесплатный пробный период на несколько дней и ожидал заплатить около 19 фунтов за месяц подписки, так как я превысил 7-дневный лимит, но теперь мне сообщили, что я должен заплатить более 100 фунтов за отмену. пытался обсудить это с поддержкой через чат, и они перестали отвечать. В подтверждающем письме о бесплатном пробном периоде явно указано, что вы не находитесь в контракте, а вот я здесь. Не давайте Adobe свои банковские данные.
Ужасное обслуживание клиентов — никакой помощи…
Ужасное обслуживание клиентов — никакой помощи! Большую часть времени ищите ответы в Google, а управление счетом и биллинг — бесполезны! УЖАСНОЕ, УЖАСНОЕ, УЖАСНОЕ обслуживание по телефону или онлайн. Позор, Adobe. Я поставил бы меньше одной звезды, если бы мог!
Будьте готовы тратить половину времени на Google
Будьте готовы тратить половину времени на Google, чтобы найти решения багов, если используете это программное обеспечение. Да, это правильно... Когда вы используете продукты Adobe, половина вашего времени уйдет на Google!
Ужасно
Ужасно. Хорошая основа для редакторского программного обеспечения, но полна багов, и багов, которые, кажется, не могут исправить сотрудники. Ужасное обслуживание клиентов, приходится ждать около часа, чтобы поговорить с кем-то, кто не помогает. Не тратьте деньги зря, найдите другую программу для редактирования.
Ужасное обслуживание клиентов, бесполезный продукт.
Я купил Adobe PDF Pack для преобразования изображений из PDF в JPEG и PNG (чтобы разрешение не ухудшалось при увеличении или уменьшении изображения). Я несколько раз конвертировал файл из PDF в JPEG и/или PNG, и каждый раз он получался размытым и низкого качества. Думая, что это легко исправить, я обратился в чат службы поддержки и получил загадочные «ответы». Мне никто не помог, что удивительно, потому что каждый раз, когда мне нужна техническая помощь на других сайтах или в программах, сотрудники службы поддержки всегда очень полезны и эффективны; не так с Adobe. Ужасное обслуживание клиентов, безразличные, ленивые, бесполезные и раздражающие. Я бы не стал рекомендовать Adobe даже своим худшим врагам. Так плохо. Избегайте!
Плохое программное обеспечение
Это третий раз, когда я оставляю этот отзыв. Trustpilot по неизвестной причине его удаляет. Я давно подписан на Adobe CC и считаю абсолютно неприемлемым, что оно так багует. Оно просто не работает должным образом, вылетает и работает медленно. Но других полноценных вариантов нет. Не доволен.
Premier Pro - Adobe отстой
Уже около двух лет приходится пользоваться программой для редактирования, и постоянно возникают проблемы: не могу нажать на некоторые вещи... кусок дерьма, который иногда работает...
Наверное, специально вызываете сбои старых версий?
Я чаще всего использую Premiere Pro CC, и каждый раз (да, это происходит постоянно), когда выходит обновление для приложения, текущая установленная у меня на ПК версия начинает ломаться, постоянно вылетать и становиться непригодной для использования. Почему вы настаиваете на том, чтобы я устанавливал обновления как можно скорее, Adobe? Мне нужно работать. Есть сроки. Я не могу постоянно ждать, пока ваши глупые обновления скачиваются. То, что вы явно заставляете старые версии сбоить сразу после выхода нового обновления, я думал, делают только Apple. Очень разочарован.
Будьте готовы к тому, что вас ограбят, когда захотите отказаться от подписки...
Они используют самые грязные уловки, чтобы помешать вам отменить подписку! С вас взимают небольшую сумму за отмену (800 крон в моем случае, и я подписан уже много лет), при этом вы не сохраняете доступ к продукту в течение периода, соответствующего стоимости этой суммы (в моем случае доступ исчезает через неделю после отмены). Единственный способ избежать их воровства — отменить подписку ровно в 23:59:59 31 декабря. Это просто не должно быть законно!
Я купил пакет Adobe на один месяц
Я купил пакет Adobe на один месяц, но они автоматически списывали с моей кредитной карты ежемесячно в течение 4 месяцев, пока я не заметил это. Я могу продлить самостоятельно, если мне понадобится второй месяц......
Капитализм в его лучшем проявлении
Капитализм в его лучшем проявлении. Программа содержит ошибки. Они за это не компенсируют. Обман.
Не бесплатная пробная версия
Я подписался на бесплатную пробу на неделю, и в тот же день с моего банка списались два отдельных по 1 фунту. Я не считаю это бесплатным. Мне удалось отменить подписку, но я не смог связаться, чтобы вернуть деньги.
самый большой обман, который я когда-либо знал о вас…
самый большой обман — это то, что вы не можете уйти, не заплатив штраф за отмену, который продолжается независимо от количества лицензий — абсолютно дьявольски!
Очень плохая поддержка
Очень плохая поддержка. Сотрудник даже не знал, что именно умеет Lightroom CC... Чат поддержки "на обслуживании" и не может принимать файлы... Поддержка доступна только в рабочие часы. Как частный пользователь, мне тоже приходится работать... :-(
мошенничество и на грани законности…
мошенничество и на грани законности из-за их непонятных контрактов и обязательств, держитесь подальше от этой компании и их продуктов.
Самое ужасное
Самое ужасное. Я не мог понять сотрудника и пришлось обратиться к супервайзеру, не было никакой помощи, их реакции на происходящее были роботизированными ответами из шпаргалки. Плюс Acrobat и Cloud — полное дерьмо, их пришлось переустанавливать почти каждую неделю, они мешали моей существующей AI и PS, а когда я понял, что пользоваться ими невозможно, компания взяла с меня деньги за продукт, который даже не поставила — использовал его две недели, удалил и заплатил за два месяца подписки — просто худший бизнес. Практически украли мои деньги.
Я так устал
Честно говоря, Adobe — с тех пор как вы стали больше, вы все меньше заботитесь о своих клиентах, и так вести бизнес нельзя. С чего начать... Моя основная проблема — что каждый день облако Adobe постоянно меня выкидывает из системы. Это значит, что во время редактирования дизайна меня выбрасывает, и я теряю все шрифты. Потом, когда я снова входу, программа, в которой я работаю, закрывается. Очень раздражает, когда весь день работаешь с этим продуктом. И они практически монополия. Потом, когда я *попытался* связаться с их службой поддержки. Я ждал 35 минут, чтобы связаться с чат-агентом, и если ты не отвечаешь сразу, они просто отключают тебя. И так уже около 8 месяцев — я обращаюсь с той же проблемой, и они требуют объяснить её заново (хотя всё сохранено в файле по вашему аккаунту), и все проходят через один и тот же процесс, но проблему так и не решают. Если вы собираетесь управлять такой крупной организацией в облаке, можете хотя бы заставить её работать правильно!