Отзывы о Seedream — Страница 324
Список отзывов
Я отменил свою подписку и заплатил 50%…
Я отменил свою подписку и заплатил 50% годовой платы, а в следующем месяце с меня взяли обычную месячную плату. Когда я связался с ними, мне сказали, что это сбой в системе. Какая удачная ошибка. Я чуть не заметил, что с меня снова взяли деньги. Очень грустно.
Конец службы
Я случайно заказал неправильный продукт и связался с их поддержкой, которая была невероятно полезной, и без проблем аннулировала заказ и вернула деньги.
Ужасная поддержка
Поддержка просто ужасна! Это как говорить с ребенком, который не говорит по-английски и играет в игру, чтобы посмотреть, сколько кругов он сможет вас обмануть. Я вынужден использовать Adobe для работы. Если бы у меня был другой вариант, я бы выбрал его немедленно.
Бесполезное программное обеспечение и еще худшая поддержка
Программное обеспечение, которое я скачал с Adobe (Adobe Digital Editions), не запускается на моем ноутбуке. Раньше оно работало (возможно, полгода назад). Невозможно найти помощь на сайте компании, и на сайте нет вариантов связаться с Adobe напрямую.
Абсолютно ужасно
Абсолютно ужасно! Обслуживание клиентов НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Программное обеспечение ужасно багует. Другие альтернативы Photoshop бесплатны — Sketch, ... GIMP, ... Pixelmator Pro, ... Pixlr, ... Corel PHOTO-PAINT, ... Paint.net, ...
Я плачу за Adobe Professional, но их…
Я плачу за Adobe Professional, но их служба поддержки бесполезна, не отвечает и не помогает. Их менеджеры по успеху клиентов — бесполезны. Мне нравится термин, который они используют — "Менеджер по успеху клиента", но они на самом деле не успешны!!!!
Я только что отменил свою подписку
Я только что отменил свою подписку, и это стоит мне 1100 крон за отмену (то есть 4 месяца подписки). Это плохо, что у меня нет доступа к новым изображениям в период отмены, когда я плачу 1100 крон за период отмены. Не могу рекомендовать вам использовать Adobe!
Одна звезда — это уже слишком
Одна звезда — это уже слишком! Молитесь, чтобы вам никогда не понадобилась поддержка по выставлению счетов... Их продукты слишком дорогие, а их разработка очень медленная, когда возникают ошибки. Самое худшее — это, однако, выставление счетов! Как только вы отменяете лицензию Creative Cloud, они продолжают с вас взимать плату, как будто завтра не наступит. Онлайн-чат медленный. Вас переводят из одного отдела в другой. Нужно ждать. И, пожалуйста — вы даже не можете отключиться, потому что приходится начинать заново. НЕТ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВООБЩЕ!
Отличная компания
Отличная компания. Перестаньте жаловаться
Пользуюсь pdf ридером
Пользуюсь pdf ридером, неплохая программа, но после обновления появилась широкая панель справа, которую нужно убирать вручную каждый раз. Это очень неудобно.
НЕТ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!
Adobe предоставляет мало или совсем не предоставляет техническую поддержку конечным пользователям своих программных продуктов!!! Их редактор Photoshop Elements не открывается, а онлайн-сервис Adobe не предложил решений и нет возможности связаться с техподдержкой
Последний качественный продукт был в 2014 году
Последний качественный продукт был в 2014 году. Что случилось с Adobe, я уже не понимаю.
они списывают деньги всякий раз, когда путь и…
они списывают деньги всякий раз, когда путь и действуют очень несправедливо. несправедливо.
Берегитесь, ребята
Берегитесь, ребята — Adobe только что забрали у меня последние деньги за неделю до срока и утверждают, что не делали этого. Служба поддержки сказала, что ничего не может быть сделано. Совпадение, что я только сегодня сменил способ оплаты. Ужасная компания, больше не буду иметь с ними дела. Не рекомендуется!!!!!!!
Adobe, возможно, лучший графический инструмент…
Adobe может иметь лучший доступный графический инструмент, но у них также худшая служба поддержки... не то чтобы худшая, а ОТСУТСТВУЮЩАЯ. Так как я использую их инструменты уже некоторое время, я теперь дважды сталкивался с истечением срока действия моей кредитной карты. Когда ваша кредитная карта истекает, ваша подписка почти мгновенно истекает. Можно было бы подумать, что есть быстрый способ обновить подписку, но подумайте еще раз. Способ обновить подписку — добавить новую кредитную карту и ждать снежного дня в июне....... просто подождите... будьте терпеливы..... возможно, это произойдет..... если вам повезет..... тогда это может случиться..... однажды система попробует произвести платеж с вашей новой кредитной карты............... возможно.................... однажды........ будьте терпеливы. Есть несколько решений, чтобы снова запустить вашу подписку, так как единственный способ открыть файлы, в которых вы много создаете, — это инструменты Adobe. Рассмотрим некоторые обычные варианты. 1. Удалите подписку, а затем купите новую подписку. НЕТ, мистер Фистер. Вы НЕ можете удалить/отменить истекшую подписку. 2. Удалите свой аккаунт Adobe и создайте новый. Отличная идея... за исключением того, что это почти невозможно... я вижу на форуме, что это должно быть возможно, но вам нужно связаться с Adobe и вручную попросить их удалить. И вот проблема, вы НЕ можете связаться с Adobe. Они делают это почти невозможным.-------------------Обновление----------------------------------Через форум я нашел ссылку на страницу поддержки, которая работает... да, вы не найдете ее на сайте или в вашем аккаунте... они действительно стараются избегать предоставления поддержки клиентам. Я связался с Прамодом, который оказал очень хорошую поддержку и помог мне удалить мою подписку. Тогда я смог повторно купить подписку. Я бы поставил Прамоду 5 звезд за поддержку. Но Adobe все равно получает 1 звезду за все потраченное время, и как одна из крупнейших технологических компаний в мире, они должны иметь возможность: 1. Простое повторное оформление подписки, смена кредитной карты, удаление подписки, удаление аккаунта через интерфейс. 2. Должно быть легко связаться с их поддержкой.
Берегитесь дополнительных сборов!
Adobe далеко не прозрачен в своих изменениях оплаты. Без предварительного уведомления мой ежемесячный платеж удвоился. Конечно, с оправданиями, что появилось гораздо больше функций, но это не было моей причиной для членства и его продолжения. Это должно было быть опцией, а не обязательным. Будьте осторожны при подписке на членство — Adobe рано или поздно найдет способ взимать с вас еще больше, чем вы изначально согласились.
НЕТ ПОМОЩИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Они удалили весь мой облачный сервис, за который я плачу. Я пытался связаться со службой поддержки, но её нет. У них есть опция чата, но никто не отвечает, поэтому вы просто тратите время и время своих клиентов, пока они забрали ваши деньги и не заботятся о предоставлении услуги, за которую вы платите. Стыдно тебе, Adobe.
Их поддержка абсолютно бесполезна...
Их поддержка абсолютно бесполезна. Уже более 3 часов, распределённых на 2 дня, я пытаюсь решить проблему... Ничего не вышло. Никаких результатов.
Самая жадная компания
Самая жадная компания. Они не платят налоги в странах, где зарабатывают деньги. А потом имеют наглость взимать с клиента банковские сборы за перевод средств через кредитную карту в их ирландский банк. Настоящее ограбление и коммерческое воровство.
Ужасное обслуживание и контакт
Adobe ошибочно списала с моего счета деньги дважды за один и тот же продукт. Потом приходится тратить океан времени, чтобы найти контактный email. Это просто ужас!!!