Отзывы о Zapier — Страница 9
Список отзывов
Ненадёжные автоматизации.
Ненадёжные автоматизации. Я просто не могу использовать Zapier, потому что не доверяю, что он правильно завершит автоматизацию. Он так часто сбоит, что я ожидаю сбоя вместо доверия. Иногда даже не получаешь сообщения об ошибке. Как минимум раз в неделю появляется новое сообщение об ошибке в ваших автоматизациях, и вам приходится тратить время на их исправление. Для меня проще выполнить некоторые задачи вручную, потому что это экономит мне деньги и время, иронично... Я бы порекомендовал, если бы Zapier был надёжным.
Раньше я уважал и восхищался Zapier…
Раньше я уважал и восхищался Zapier, думая, что это отличная компания! А сегодня они решили повысить мой план с $250 в год до $1000 в год!! Я сразу сказал им, что не хочу этого и хочу отменить и вернуть деньги, но удобно они перестали возвращать деньги с 30 августа, а через две недели списали с меня в 5 раз больше?! Не думаю, что это случайность, они явно идут по нехорошему пути. Кажется, они перешли на неэтичные практики, и это грустно... Раньше я был большим поклонником.
Возможное мошенническое поведение
Я подписался на бесплатный пробный период премиум. Я решил не продлевать подписку, поэтому вошел в свой аккаунт, чтобы вернуть план к бесплатному. Когда я открыл страницу, там был выбран бесплатный план, и других вариантов, кроме платного обновления, не было. Я думал, что все в порядке. К моему удивлению, на следующий день со мной списали деньги. Несмотря на объяснение этого их службе поддержки, они отказались вернуть деньги. "Это не наша политика". Позже я обнаружил на Trustpilot, Reddit и форумах сообщества Zapier, что многие другие тоже пострадали от этого. Я считаю, что это грани мошенничества. Я сообщил об этом через свой банк, чтобы попытаться вернуть деньги. Не делитесь своими данными карты с ними.
НЕ платите за годовую подписку
Одна из их интеграций (вся причина, по которой я использовал их платформу) перестала работать. Дело в том, что я заплатил за год заранее, и теперь, когда их приложение сломано, они отказываются вернуть мне пропорциональную сумму. Всё, что я хочу — это вернуть деньги за НЕиспользованное время, так как приложение фактически сломано, но они ничего не делают. Я подаю возврат через мой банк за всю покупку. В кратце, не доверяйте этой компании.
Zapier — самый непрофессиональный и…
Zapier — самый непрофессиональный и разочаровывающий сервис поддержки клиентов, который я когда-либо испытывал. Наши лиды блокировали на несколько дней без каких-либо решений. Будучи долгосрочным клиентом, мы застряли на старом плане, который даже не позволяет нам обновиться или заплатить за дополнительные задачи. Хотя мы были готовы заплатить в два раза больше, чтобы превысить лимит хотя бы немного в этом месяце, они не могут нас учесть. Это смешно! Zapier в 2-3 раза дороже своих конкурентов, но при этом обращается с клиентами так плохо. Я ожидал гораздо большего от компании, которая берет такие деньги. Избегайте, если хотите надежное обслуживание и поддержку!
они буквально говорят, что их PayPal…
они буквально говорят, что триггеры PayPal срабатывают при "любых успешных платежах", но затем это не работает с "повторяющимися платежами". Тогда почему они не пишут "один раз платёж"???? Это сомнительные корпоративные лжи, и они заставляют вас тратить время и деньги зря.
Чрезвычайно дорого — посредственная поддержка
Я очень разочарован возвращением к Zapier после нескольких лет перерыва. Я подписался на годовой план, предполагая, что этого будет достаточно для автоматизации. Но лимит в 750 "запов" — это очень низкий лимит, который они устанавливают. После этого с каждого запа взимается штраф. Конечно, они не называют это штрафом, но именно так это и есть. И абсолютно ВСЁ — это "зап". Я хотел использовать функцию webhook для автоматизации загрузки видео на Youtube, но есть лимит в 5 Мегабайт. Мог бы кто-нибудь прислать этим ребятам из ZAPIER календарь? 2024 год и лимит в 5 Мегабайт? Это, возможно, больше говорит об их отношении к взаимной выгоде, чем что-либо другое. Я абсолютно сожалею о том, что заплатил за год вперед и потратил столько времени на настройку всего этого. Они не ценят вашу лояльность, ваше время или ВАС вообще. Просто еще одна жадная корпорация, которая глуха и слепа к вашим потребностям. Я перехожу на MAKE, как только это закончится.
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы оставил
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы оставил. Они не сообщили мне о продлении и списали 460 фунтов, и не возвращают деньги, хотя я не пользуюсь их услугами. Я пытался получить возврат, и они были грубы и пренебрежительны. Избегайте, как чуму!!!
Эта компания взяла у меня деньги за…
Эта компания взяла у меня деньги за продление без уведомления о предстоящем списании, поэтому я не мог отменить. Они повысили цену без моего согласия и не возвращают разницу. Чистое мошенничество, не используйте Zapier!!
Чересчур дорогой и очень раздражающий…
Чересчур дорогой и очень раздражающий своими ценовыми планами и новыми правилами, которые вводятся, когда им нужны дополнительные деньги. Черт возьми, какая надоедливая компания.
Избегайте годовых аккаунтов с автоматическим продлением…
Избегайте годовых аккаунтов с автоматическим продлением, так как условия меняются без уведомления. Их политика возврата (или её отсутствие) фактически является мошенничеством.
Завышенная цена
Завышенная цена, отсутствие поддержки и постоянные ошибки. Рекомендую рассмотреть другие варианты.
Ужасное обслуживание клиентов. Попробуйте n8n вместо этого. Они оставили мои деньги, хотя я заслуживал возврата.
Мой опыт был очень похож на другие плохие отзывы здесь! Мне нужна была функция, я обратился в их службу поддержки, и мне сказали, что нужно обновиться, что я и сделал, только чтобы выяснить, что эта функция требует другой настройки, чтобы я мог ей воспользоваться. Так что по сути она была недоступна для меня. Хорошо, я запросил возврат, чтобы вернуться к обычному плану. Отказали! Они сказали, что их политика возврата — это никогда не давать возвраты! Даже когда обновление было сделано из-за вводящих в заблуждение сообщений с их стороны. И что вопрос окончательный, дальнейших обсуждений не будет, и затем они закрыли чат со мной!!! Никогда раньше не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Очень жду возможности снова использовать n8n.
Ужасная компания
Ужасная компания. Я отменил свою подписку и перешел на план за 0 долларов почти за 2 месяца до окончания моего плана. Затем они начали списывать с меня деньги за целый год, когда цикл завершился. Я сразу же сообщил им в тот же день, и они не возвращают мои деньги после того, как списали средства без моего согласия.
Zapier — подлецы
Действительно плохая компания. Я платил два года подряд и забыл, когда у меня было продление. Деньги списались с моего бизнес-аккаунта, и я в течение нескольких минут попросил вернуть деньги, так как больше не нуждаюсь в их услугах. Они отказались. Согласно Закону о правах потребителей 2015 года в Великобритании, я сказал им, что они обязаны вернуть деньги. Они после проверки моего аккаунта решили, что я не имею права на возврат, хотя их политика возврата гласит, что они вернут деньги, если этого требует местное законодательство.
Избегать
Компания, предлагающая 15-дневный бесплатный пробный период и отказывающаяся возвращать деньги за подписку после 1 дня... избегайте
Меня незаметно списали плату за подписку…
Меня незаметно списали ежемесячную плату после отмены бесплатной пробной версии. Я вообще не пользовался сервисом и не получал напоминаний по электронной почте о продолжающихся платежах. Zapier сообщил мне, что их политика не предусматривает возврат средств любого типа.
Служба поддержки Zappier — полное говно
Служба поддержки Zappier — полное говно, они украли у меня 2 месяца подписки.
"Бесплатная пробная версия" — очень сомнительный маркетинг
Подписался на чат-бота по бесплатному плану, который переводит вас в «бесплатную пробу» премиум-функций. В плане указано, что можно иметь до двух чат-ботов бесплатно, а пробная версия дает доступ ко всем функциям на 30 дней. Совершенно непонятно, какие части бесплатны, а какие — платные, так как все доступно и не отмечено как часть пробной версии. Однако по окончании пробного периода чат-бот полностью блокируется. Нет доступа к редактированию конфигурации или настройкам, и, что самое важное, созданный вами во время этого периода запрос теперь недоступен, если вы не заплатите! Ужасный опыт и очень плохая деловая практика. Поддержка практически отсутствует. На рынке есть гораздо лучшие альтернативы этой компании, так что однозначно избегайте.
эта компания — чистый мошенник
эта компания — чистый мошенник! Они списали с меня 259 долларов без моего согласия и отказываются возвращать деньги, говоря «все продажи окончательны». Жаль, что я не соглашался ни на какую продажу. Не давайте им свои данные карты, так как они будут продолжать списывать деньги без предупреждения или согласия.