Отзывы о Zapier — Страница 5
Список отзывов
эта компания — чистый мошенник
эта компания — чистый мошенник! Они списали с меня 259 долларов без моего согласия и отказываются возвращать деньги, говоря «все продажи окончательны». Жаль, что я не соглашался ни на какую продажу. Не давайте им свои данные карты, так как они будут продолжать списывать деньги без предупреждения или согласия.
"Бесплатная пробная версия" — очень сомнительный маркетинг
Подписался на чат-бота по бесплатному плану, который переводит вас в «бесплатную пробу» премиум-функций. В плане указано, что можно иметь до двух чат-ботов бесплатно, а пробная версия дает доступ ко всем функциям на 30 дней. Совершенно непонятно, какие части бесплатны, а какие — платные, так как все доступно и не отмечено как часть пробной версии. Однако по окончании пробного периода чат-бот полностью блокируется. Нет доступа к редактированию конфигурации или настройкам, и, что самое важное, созданный вами во время этого периода запрос теперь недоступен, если вы не заплатите! Ужасный опыт и очень плохая деловая практика. Поддержка практически отсутствует. На рынке есть гораздо лучшие альтернативы этой компании, так что однозначно избегайте.
Служба поддержки Zappier — полное говно
Служба поддержки Zappier — полное говно, они украли у меня 2 месяца подписки.
Меня незаметно списали плату за подписку…
Меня незаметно списали ежемесячную плату после отмены бесплатной пробной версии. Я вообще не пользовался сервисом и не получал напоминаний по электронной почте о продолжающихся платежах. Zapier сообщил мне, что их политика не предусматривает возврат средств любого типа.
Избегать
Компания, предлагающая 15-дневный бесплатный пробный период и отказывающаяся возвращать деньги за подписку после 1 дня... избегайте
-5 звезд
-5 звезд. Им нужно изменить отношение, если они хотят удержать клиентов или вернуть их. Я работаю в агентстве и использовал их на нескольких аккаунтах за эти годы, но они уже не являются единственными лидерами рынка в своей сфере, и я определенно не буду пользоваться их услугами в будущем. Их обслуживание клиентов ужасное, и они просто хотят деньги. Этот отзыв не основан на возвратах, но их политика возврата тоже позорна. В целом, ужасная компания. Избегайте и изучайте конкурентов.
Мошенники
Недавно у меня был очень разочаровывающий опыт с Zapier. Несмотря на то, что я не использовал их услуги несколько месяцев, они списали деньги с моей кредитной карты за целый год без должного уведомления. Когда я обратился с просьбой о возврате, мне сказали, что они отправили письмо о продлении подписки. Однако я его не получил — я даже предоставил доказательства отсутствия этого письма в моем почтовом ящике. Zapier отказался вернуть деньги, хотя я давно не использовал их платформу и не был в курсе продления. Их жесткая политика возврата показывает полное отсутствие гибкости и заботы о клиентах. Что еще хуже, их ответ казался пренебрежительным, без реальных попыток решить проблему или исправить ситуацию. Такое поведение недопустимо для компании, которая зависит от доверия и долгосрочных отношений с клиентами. Я не буду рекомендовать Zapier никому и обязательно предостерегу других о их отсутствии прозрачности и плохом обслуживании клиентов.
Zapier — подлецы
Действительно плохая компания. Я платил два года подряд и забыл, когда у меня было продление. Деньги списались с моего бизнес-аккаунта, и я в течение нескольких минут попросил вернуть деньги, так как больше не нуждаюсь в их услугах. Они отказались. Согласно Закону о правах потребителей 2015 года в Великобритании, я сказал им, что они обязаны вернуть деньги. Они после проверки моего аккаунта решили, что я не имею права на возврат, хотя их политика возврата гласит, что они вернут деньги, если этого требует местное законодательство.
Ужасная компания
Ужасная компания. Я отменил свою подписку и перешел на план за 0 долларов почти за 2 месяца до окончания моего плана. Затем они начали списывать с меня деньги за целый год, когда цикл завершился. Я сразу же сообщил им в тот же день, и они не возвращают мои деньги после того, как списали средства без моего согласия.
Отдел продаж не отвечает на письма.
Итак, всем предпринимателям, которые полностью СПЯТ и не знают, что происходит, потому что сосредоточены только на бизнесе, ПРОБУДИТЕСЬ. Они разрушат ваш бизнес так же, как и у ВСЕХ остальных. Если это крупная компания или даже крупный средний бизнес, скорее всего, Bla.ckR.ock владеет ими или имеет доли. Обращайтесь, если хотите узнать больше. ourfreesociety. Вы знаете остальное. В любом случае, я уже много лет пользуюсь Zapier, но на их бесплатном плане. Хотя их поддержка никогда не была превосходной, они всегда отвечали. Это было до начала войны в марте 2020 года, конечно. Теперь, когда они разрушают мировую ЭКОНОМИКУ, как я уже заметил, большинство компаний сейчас имеют ужасное обслуживание клиентов, их продукты упали в качестве и т.д. Это не случайность. Они закроют все бизнесы, если только они не принадлежат им, хотя я уверен, что они закроют и несколько своих собственных, потому что купят вас и затем закроют, они делают это повсюду. С Zapier мне нужно было узнать, есть ли у них список автоответчиков, потому что он появился в моем поиске. Я написал Zapier дважды, и НИКАКого ответа, а это отдел продаж, где у большинства компаний они сразу реагируют, чтобы ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ!
Ужасное обслуживание клиентов. Попробуйте n8n вместо этого. Они оставили мои деньги, хотя я заслуживал возврата.
Мой опыт был очень похож на другие плохие отзывы здесь! Мне нужна была функция, я обратился в их службу поддержки, и мне сказали, что нужно обновиться, что я и сделал, только чтобы выяснить, что эта функция требует другой настройки, чтобы я мог ей воспользоваться. Так что по сути она была недоступна для меня. Хорошо, я запросил возврат, чтобы вернуться к обычному плану. Отказали! Они сказали, что их политика возврата — это никогда не давать возвраты! Даже когда обновление было сделано из-за вводящих в заблуждение сообщений с их стороны. И что вопрос окончательный, дальнейших обсуждений не будет, и затем они закрыли чат со мной!!! Никогда раньше не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Очень жду возможности снова использовать n8n.
Обслуживание клиентов Zapier ужасное
Обслуживание клиентов Zapier ужасное. Они с удовольствием взимают плату и продолжают списывать, и им абсолютно всё равно на ваши результаты. Обязательно отменяйте подписку задолго до необходимости. 0/5 звезд
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы оставил
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы оставил. Они не сообщили мне о продлении и списали 460 фунтов, и не возвращают деньги, хотя я не пользуюсь их услугами. Я пытался получить возврат, и они были грубы и пренебрежительны. Избегайте, как чуму!!!
Завышенная цена
Завышенная цена, отсутствие поддержки и постоянные ошибки. Рекомендую рассмотреть другие варианты.
МОШЕННИЧЕСТВО
МОШЕННИЧЕСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО, МОШЕННИЧЕСТВО! Автоматически вам предлагают профессиональный план в качестве маркетингового трюка, чтобы заставить вас использовать их автоматизацию. Поэтому, когда пробный период закончится, вы больше не сможете использовать свою автоматизацию. Я обратился в поддержку с просьбой убрать мой бесплатный пробный период, но они не смогли этого сделать.
Избегайте годовых аккаунтов с автоматическим продлением…
Избегайте годовых аккаунтов с автоматическим продлением, так как условия меняются без уведомления. Их политика возврата (или её отсутствие) фактически является мошенничеством.
Хотя инструмент действительно хороший
Хотя инструмент действительно хороший, цена высокая, а обслуживание клиентов ужасное. Мне взяли ежемесячную плату, хотя я отменил подписку в последний день.
Чересчур дорогой и очень раздражающий…
Чересчур дорогой и очень раздражающий своими ценовыми планами и новыми правилами, которые вводятся, когда им нужны дополнительные деньги. Черт возьми, какая надоедливая компания.
Очень плохо. Держитесь подальше
Очень плохо, они ничего не делают, чтобы помочь и поддержать с их неисправным продуктом. Они берут с вас деньги (взимают высокие сборы) и абсолютно ничего не предоставляют. Я просил вернуть деньги, и мне отвечали, что возврат не предусмотрен. Ужасное обслуживание
Эта компания взяла у меня деньги за…
Эта компания взяла у меня деньги за продление без уведомления о предстоящем списании, поэтому я не мог отменить. Они повысили цену без моего согласия и не возвращают разницу. Чистое мошенничество, не используйте Zapier!!