Отзывы о Zapier — Страница 5
Список отзывов
Zapier неудобен и неэффективен.
Zapier неудобен и неэффективен. Не ожидайте возврата денег, если вам не понравится сервис… только кредит. Не рекомендую этот сервис. Ужасный опыт во всех отношениях.
Обслуживание довольно хорошее
Обслуживание довольно хорошее, но я отменил его, потому что цена была слишком высокой для меня.
Обзор сервиса Zapier
Вы можете буквально интегрировать два приложения друг с другом без каких-либо знаний программирования. Отличный инструмент для автоматизации и рабочих процессов.
Удвоили цену за просроченную кредитную карту…
Удвоили цену, когда моя кредитная карта истекла. Когда моя карта истекла, они заставили меня выбрать план по двойной цене после 3 лет как лояльного клиента. С $15 в месяц до $30 в месяц за один маленький Zap. Я всегда думал, что они инновационные и опережают свое время. В данный момент я очень разочарован. Я жду ответа службы поддержки и обновлю этот отзыв, как только получу его. Они уже один раз ответили, что ничего сделать не могут.
Хороший сервис, но дорогой.
Хороший сервис, но слишком дорогой по сравнению с Make.
Долгосрочный пользователь Zapier; цена значительно завышена.
Я давно использую Zapier и колеблюсь между платной и бесплатной версией уже несколько лет. Недавно я перешел на платную подписку, потому что приложения, которые я использую, смогли подключиться. Многие мои zaps нужно запускать всего один раз в день или даже раз в неделю, и когда я выбрал "мгновенный триггер", они запускались сотни, а то и тысячи раз в день. Например, zaps, которые проверяли новые события в календаре, не просто проверяли новые, а возвращались на месяцы и годы назад и проверяли старые события. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что они будут запускаться только при срабатывании триггера. Мне пришлось увеличить стоимость моего плана из-за ложных срабатываний. За время, пока я оставался на платной подписке, я обращался в поддержку несколько раз и обнаружил, что их поддержка очень слабая (по сравнению с 5 годами назад). Поддержка не могла понять мои проблемы, решить их или объяснить, почему триггер срабатывает тысячи раз в день, и что важнее — найти способ остановить их. Я перешел на другое приложение, потому что цена там была гораздо лучше (читай: намного дешевле!), и поддержка могла решать проблемы. В целом, я считаю, что Zapier сильно переоценен.
Обслуживание клиентов на своем худшем уровне
Обслуживание клиентов на своем худшем уровне: отсутствует чат, телефонная поддержка или электронная почта уже несколько дней. Я бы никогда не порекомендовал эту компанию ни одному предпринимателю. Цены — взлетают, а качество обслуживания — ниже нуля. Мы оплатили год, но из-за проблем с Zapier хотели отменить или снизить тариф. Возврат средств после 30 дней — невозможен! Будьте внимательны — кажется, Zapier все равно возьмет с вас деньги, но не гарантирует качество продукта. Предложение — пропорциональное обслуживание. Значит, оставайтесь с нами еще 4 года (именно столько мы заплатили изначально), возможно, вам начнет нравиться. Следовало бы изучить другие отзывы, прежде чем тратить деньги.
Они берут деньги за месяц без…
Они берут деньги за месяц без предоставления услуги, если вы отмените. Скряги
Абсурзное повышение цен
Итак, вы увеличиваете цену моего плана с 75 долларов в месяц до 198,45 долларов… это просто смешно. Но вы делаете так, что мне проще перейти на make.com и порекомендовать это всем другим предпринимателям, которых я знаю. Интересно, что произойдет с компанией, которая станет большой и жадной. Не инвестируйте в эту компанию — будьте осторожны.
Бесполезный сервис
Когда ZAP работает — все в порядке. К сожалению, время от времени что-то не работает как ожидалось или вообще перестает работать. Следовательно, необходимо постоянно контролировать и отслеживать — работает ли каждый конкретный ZAP и правильно ли он работает. Это занимает довольно много времени, и поэтому я не вижу смысла в этом сервисе, потому что делать все самому занимает столько же или меньше времени.
Супер инструмент для подключения
Отличный инструмент. Иногда бывают сбои, но автоматизации значительно облегчают повседневную жизнь.
Пустая трата времени
Я приобрел план Starter. В нем указано, что есть поддержка 24 часа в сутки 5 дней в неделю. Однако связаться с поддержкой невозможно. Я нашел номер в интернете, на который приходит автоматическое сообщение с просьбой написать на email Zapier. Я написал письмо, и получил автоматический ответ, что этот email больше не действителен, и был предоставлен ссылка на страницу контактов сайта, где нет способа связаться. Это неудобно для пользователя. Я не могу настроить ни одного ZAP. На данный момент я потратил примерно 8 часов на это.
Они взимают со меня $49 за БЕСПЛАТНЫЙ…
Они взимают со меня $49 за бесплатный план, который должен истечь 1 мая 2023 года. В итоге мне уже начислили $98 за пробный период. Я не могу найти место для оспаривания транзакции и не могу изменить свой план, чтобы попытаться остановить это, потому что говорится, что я на бесплатном плане. Держитесь подальше, эти люди мошенники, и решить проблему можно только через банк.
Жадные до денег
Заплатил за платную подписку, чтобы использовать Zap. Когда я отменил подписку, меня сразу перевели на бесплатный план, что означало, что мои Zaps перестали работать мгновенно, несмотря на то, что я оплатил весь месяц. Не выглядит хорошо для компании быть такой жадной до денег. Рад, что я нашел гораздо более дешевое решение, за которое я с удовольствием плачу.
Фантастательное приложение разрушено СПАМом
Фантастательное приложение разрушено СПАМом. Приложение отличное и работает хорошо. Но они продолжают отправлять спам-имейлы, несмотря на то, что я отписался. Служба поддержки сказала мне, что я должен ... отписаться. Без слов. Разочарован.
Это действительно отличная система
Это действительно отличная система. Я использую её много и она генерирует сотни автоматизаций В ДЕНЬ для меня!!!
Так много негативных отзывов: почему?
Я не понимаю, почему так много негативных отзывов. Zapier — это недорого, быстро и надежно. Я не мог бы без него обойтись.
Zapier — это мошенничество с подписками.
Услуги Zapier перепроданы, и вы это поймете только после того, как подпишетесь на их услуги и обнаружите, что они не совсем делают то, что обещают. Трудно вернуть деньги и почти невозможно отменить подписку. Даже если вы думаете, что отменили подписку в Zapier, вам нужно проверить у вашего платежного провайдера (PayPal, кредитная карта), что подписка действительно отменена (иначе она не отменится и с вас снова снимут деньги). Типичное плохое обслуживание клиентов у технологической компании, которая стала слишком большой и просто хочет зарабатывать на подписках. Избегайте, если есть возможность.
Во-первых, они безумно дорогие…
Во-первых, они безумно дорогие по сравнению с конкурентами. Но самое главное, мы были на одном из их крупнейших планов, и при этом служба поддержки была ужасной. У них была огромная ошибка, из-за которой перестали работать более 200 наших Zap. Это стоило нам тысячи долларов, но они отказались брать на себя ответственность, говоря: "Я не могу доказать, что ошибка была их стороны". А какая еще может быть сторона???
Крайне плохое обслуживание клиентов
Я никогда не могу получить ответ от службы поддержки. Это очень занимает много времени, чтобы добиться решения. Виртуальный помощник не помогает. Очень разочарован.