Отзывы о Seedream — Страница 332
Список отзывов
Нет обслуживания клиентов, поддержки или помощи для старых клиентов
Сегодня я начал несколько обращений в поддержку на adobe.com, я даже ждал более часа, чтобы связаться с так называемым специалистом по поддержке: Винаем Пратопом. Сначала мой браузер сломался, из-за чего я по ошибке создал два одинаковых обращения: 0222512578 + 0222512644. Они касались того, что я купил Adobe Acrobat Pro X более 4 лет назад, и теперь внезапно я не мог активировать или даже добавить серийный ключ. Специалист постоянно извинялся за неудобство и говорил мне, что я должен связаться с продавцом, хотя я сообщил ему, что продавец давно ушел, потому что это был старый продукт, но мне все равно нравилась эта версия. Я также создал обращение 0189096813 о скачивании моих продуктов, потому что у меня больше нет оптического привода, но специалист даже не ответил на мои вопросы по этому поводу. Я очень люблю свои продукты Adobe, но кажется, что Adobe поддерживает и помогает только тем клиентам, которые решают владеть самыми новыми версиями их программного обеспечения, тем, кто готов платить каждый месяц за продукты, а все остальные клиенты не могут рассчитывать на какую-либо помощь, поддержку или сервис!
Adobe дважды списали деньги с моего счета…
Adobe дважды списали деньги с моего счета, но я все еще не получил возврат!!? Обратился в их службу поддержки дважды, и они либо не помогают, либо прерывают чат посередине!!! Ужасное обслуживание клиентов, и Adobe украли 69,72 фунта со моего счета
Отличные программы!
Отличная поддержка, помощь и учебные материалы, много полезных и нужных загрузок, чрезвычайно надежный сайт.
Бондефангері
Adobe специально делает свои условия и сайт настолько запутанными, что невозможно понять их продукты. Кроме того, они взимают очень высокие сборы за отмену, не предоставляя доступа к продукту в период отмены.
За отмену нужно заплатить 1350 крон…
За отмену «дешевого» студенческого контракта на 1 год нужно заплатить 1350 крон, если вы не хотите продолжать.. Также в целом невозможно связаться с ними лично, когда они внезапно меняют цену с студенческой версии на профессиональную!
Еще один адрес для доступа к сайту Adobe
Еще один адрес для доступа к сайту Adobe. Всё о продуктах Adobe кажется мне в порядке, однако я никогда не использовал профессиональные инструменты глубоко, поэтому это отзыв от обычного непрофессионала. Всё хорошо!
Чат службы поддержки Adobe: настолько же полезен, как разговор со стеной
Я обратился в чат службы поддержки Adobe, потому что Adobe продолжает отправлять мои счета на старую электронную почту, несмотря на то, что я обновил настройки электронной почты — простая, на мой взгляд, проблема. Однако мне пришлось пройти через трех операторов (один из которых утверждал, что Adobe не отправляет счета по электронной почте) и объяснять слишком много, прежде чем проблема (возможно) была решена. Это было похоже на разговор с роботами с стандартными ответами. Это заняло у меня почти два часа, и теперь я задаюсь вопросом, зачем я вообще это делал. Какая трата времени.
500 крон за расторжение договора
500 крон за расторжение договора. Подписка на Photoshop — чистое мошенничество, и когда я пытаюсь связаться с поддержкой, я получаю ответ из Индии... Я больше не буду использовать Photoshop, есть много других бесплатных программ, которые делают то же самое.
пытался установить Photoshop Elements
пытался установить Photoshop Elements и Photoshop Premiere Elements 14 и 15 на 2008 iMac с OS 10.11.6. Безуспешно, никакого достойного сервиса, ужасная работа, сильный акцент, почти не понимаю, очень грубо. Использовал те же установочные диски на iMac 2016 с OS 10.10.5, всё загрузилось и установилось с первого раза, всё работает, удивительно!!!!!!!
Штраф за расторжение чуть более 500 крон
После нескольких лет аренды Photoshop и других продуктов, мне внезапно выставили штраф за расторжение чуть более 500 крон за прекращение моего месячного членства! Это я называю мошенничеством. Купите «Affinity Photo» вместо этого, он тоже умеет работать с PSD файлами. Я использовал Adobe Photoshop много лет, покупал разные версии и арендовал их последние годы. Но теперь это просто невозможно. Как же я разочарован ими!
Какая шутка
Какая шутка! 30 минут переписки онлайн, решая мою проблему, и я сообщил, что мне нужно перенести файлы перед тем, как мы закроем аккаунт. Он сказал, чтобы я сообщил, когда закончу. Через 4 минуты он сказал, что я слишком долго тянул и закрыл чат. В добавление к этому абсурдному эпизоду; даже вернуться в чат, чтобы поговорить с кем-то, нельзя. Я даже не смог снова связаться со своим номером дела, чтобы завершить нашу последнюю операцию. Соберитесь, Adobe, это смешно. Вы не в продаже подержанных автомобилей, а ваш уровень обслуживания клиентов — такой же. Номер дела 0222113244
я люблю их программное обеспечение и их поддержку…
я люблю их программное обеспечение и их поддержку в чате — просто отлично
Adobe пытается помешать вам отменить подписку
Adobe пытается удержать вас от отмены подписки, не предоставляя такую опцию онлайн. Вам нужно позвонить в поддержку, и они не примут отмену без попытки продать вам что-то еще сначала. Кроме того, отмена стоит сбор за отмену, если срок годности подписки на 1 год еще не истек. Эти методы не подходят крупной компании, такой как Adobe, и я постараюсь избегать их использования в будущем.
Вся эта спам-программа!!
Кликните, чтобы обновить Flash, и привет, Intel True Key и McAfee Security Scan Plus, все в установщике, более тонком, чем самый тщательно спроектированный троян. Делайте лучше.
Серьезно?!
Отличный продукт, кроме этого уикенда! И когда у вас возникает проблема, если вы обращаетесь в поддержку, вам не помогут, потому что команда "на выходных". Вы серьезно говорите это клиентам, которые платят за лицензию и должны работать каждый день с вашим продуктом?! У меня контракт, у меня сроки, я не могу просто "ждать" до понедельника. Что мне сказать своим клиентам?! "Извините, я не могу доставить вам продукт, потому что продукт Adobe не работал, а команда была на выходных"?!
Opkræver 500 kr. for afmelding.
Всегда был доволен Photoshop, но теперь они взяли 500 крон за отключение. Больше никогда не буду использовать Photoshop!
Ужасная техническая поддержка, еще хуже служба поддержки клиентов.
Приложение не работало с самого начала. Провел более 6 часов, выполняя упражнения по инструкции, без результата. Хотел отменить подписку: возврата не было. Агент сделал комментарии о использовании компьютера моих детей (бизнес-аккаунт... у меня нет детей), или компьютера моей жены. Что за Adobe? Вы серьезно? Я продолжил и хотел отменить свою учетную запись. На панели управления не было такой опции: связаться с поддержкой. Вот опять. Ответили слишком медленно и сообщили: "Плата за отмену составляет 39,98 евро". Что за Adobe? Вы серьезно? Ладно, отмена — отключите автоматическое продление. "Это невозможно до последнего месяца вашей подписки". Что за Adobe? Вы серьезно? Пора ввести конкуренцию Serif, потому что Adobe стал злом до костей.
Ужасное обслуживание!
Пробовал отписаться, безуспешно. Не смог найти никакого решения на сайте компании. Страница просто перенаправляет с одной страницы на другую и так далее. Пробовал самый худший чат поддержки Adobe. Решения нет. Они без колебаний используют ваши деньги, а чтобы избавиться от них, вам придется потратить часы времени и невероятное терпение. Никогда больше. Самый плохой опыт работы с компанией на сегодняшний день. Не рекомендую никому!
Мошенники, занимающиеся автоматическим продлением подписки
Как и тысячи других, никогда не использовал продукты Adobe, и они взимают непомерную сумму за отмену подписки. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой.
Обожаю этот инструмент!
Я бы порекомендовал это приложение каждому.